Ketentuan Garansi

Komitmen Balian® adalah mempersembahkan perlindungan menyeluruh bagi pelanggan. Melengkapi perlindungan dari fitur unggulan Balian®, kami berikan perlindungan garansi hingga 25 tahun untuk penggunaan di lingkungan rumah (residential) dan 7 tahun di lingkungan komersial*. Dengan demikian Anda sebagai pengguna setia Balian® dapat tenang dan bebas dari kekuatiran.

CAKUPAN GARANSI

Silakan hubungi kami jika produk material lantai Balian® yang Anda beli mengalami salah satu atau beberapa poin kerusakan sebagai berikut:

  1. Lantai retak atau pecah.
  2. Warna lantai pudar.
  3. Kerusakan motif lantai akibat abrasi/gesekan.
  4. Noda membandel akibat tumpahan makanan dan minuman.
  5. Kerusakan lantai akibat dimakan rayap.
  6. Kerusakan lantai karena terpapar air.

Mohon sebelumnya untuk melengkapi isian dalam form berikut agar mempermudah kami dalam menelusuri problem dan memberikan layanan terbaik untuk menindaklanjuti setiap klaim garansi di masa mendatang.


 

× Chat Whatsapp